La guía completa de los iconos de estado y los indicadores de presencia de Slack
El sistema de presencia de Slack es más matizado de lo que la mayoría cree. Lo que parece un simple punto de color junto al nombre de alguien es en realidad el resultado de un sistema de seguimiento de actividad continuo que funciona en todos los dispositivos en los que tienes la sesión iniciada. Esta guía cubre cada indicador, qué lo activa y qué comunica a las personas con las que trabajas.
Todos los iconos de estado de Slack de un vistazo
Slack muestra un pequeño icono en la esquina inferior derecha de la foto de perfil para indicar la presencia, además de superposiciones y emojis para llamadas, reuniones y estados personalizados. Aquí tienes cada icono que verás, qué significa y cuándo lo muestra Slack:
| Icono | Qué significa | Cuándo aparece |
|---|---|---|
Punto verde sólido |
Activo | Has usado Slack en los últimos 30 minutos en el escritorio, o la app está en primer plano en el móvil. Se establece automáticamente: no hay ningún interruptor manual de «activo». |
Z Punto verde con Z |
Activo + No molestar (en pausa) | Estás conectado y activo, pero las notificaciones están en pausa. La Z significa pausa / No molestar: no que estés ausente o dormido. |
Z Luna / Z (sin verde) |
Ausente + No molestar | La misma superposición de Z o media luna sobre un punto hueco: estás inactivo y las notificaciones están en pausa. Habitual cuando un horario de No molestar se ejecuta durante la noche. |
Punto hueco |
Ausente | Sin actividad en Slack durante más de 30 minutos en el escritorio, la app en segundo plano en el móvil, o te has marcado como Ausente manualmente. Más sobre Ausente → |
Gris / sin punto |
Desconectado | Slack está cerrado o con la sesión cerrada en todos los dispositivos. Sin conexión activa con los servidores de Slack. |
Auriculares |
En un huddle o llamada | Un icono de auriculares reemplaza el punto de presencia mientras estás en directo en un huddle o llamada de Slack. Los demás pueden ver que estás en una llamada de voz o vídeo ahora mismo. |
Emoji de calendario |
En una reunión | Si has conectado Google Calendar u Outlook, Slack establece automáticamente un emoji de calendario y el estado «En una reunión» mientras se desarrolla un evento. Es un estado personalizado, no un cambio de presencia. |
👋 Cualquier otro emoji |
Estado personalizado | Un emoji más texto que tú mismo defines (p. ej., taza de café + «En una pausa»). Es puramente informativo: nunca cambia tu punto de presencia verde, hueco o gris. |
Las cinco primeras filas son presencia: automática, impulsada por tu actividad. Las tres últimas son superposiciones y estado personalizado que se sitúan encima del punto de presencia (y son independientes de él). La sección siguiente explica la distinción, ya que es lo que más confunde a la gente.
Emoji de estado personalizado vs. indicador de presencia: ¿cuál es la diferencia?
Son dos sistemas completamente distintos que a menudo se confunden entre sí.
Tu indicador de presencia (el punto) es automático. Slack lo establece según tu actividad. No puedes ponerlo en Activo manualmente: solo puedes forzarlo a Ausente.
Tu estado personalizado es el emoji y el texto que aparece junto a tu nombre en las conversaciones y en tu perfil. Algunos ejemplos son «En una reunión», «De vacaciones» o «Concentrado». Este lo defines manualmente y no afecta a tu punto de presencia. Puedes tener un punto verde de Activo mientras muestras un estado personalizado de «Concentrado», o un punto gris de Desconectado mientras sigue visible un estado personalizado desactualizado de «Disponible».
El punto de presencia responde a: ¿Esta persona está usando Slack ahora mismo? El estado personalizado responde a: ¿Qué está haciendo esta persona o qué quiere que sepa?
Qué significa la Z: No molestar vs. estar durmiendo
El icono de la Z no significa que la persona esté durmiendo o lejos de su ordenador. Significa que el modo No molestar (también llamado pausa) está activo. Cuando activas No molestar en Slack, las notificaciones se suprimen: los avisos de escritorio, los sonidos y las notificaciones push del móvil se pausan hasta que termina el periodo de pausa.
Durante No molestar, tu punto de presencia sigue mostrándose verde (Activo) si estás usando Slack. La Z se superpone sobre el punto para indicar que, aunque puedas estar presente, has pedido que no te interrumpan. Si alguien te envía un mensaje urgente, verá un aviso de que tienes las notificaciones en pausa y podrá optar por avisarte de todos modos pulsando en una confirmación.
No molestar se puede establecer manualmente, programar por horario (p. ej., fuera del horario laboral) o configurar como política predeterminada por los administradores del espacio de trabajo.
Cómo determina Slack si estás Activo o Ausente
En el escritorio —ya uses la app nativa de Slack o Slack en el navegador— el estado Activo se mantiene mientras Slack detecte actividad de entrada. Esto significa pulsaciones de teclado, movimiento del ratón o desplazamiento dentro de la interfaz de Slack. Slack supervisa específicamente la actividad dentro de su propia ventana, no la actividad de todo el sistema. Si estás escribiendo activamente en otra aplicación y Slack está abierto sin tocarse en segundo plano, Slack te marcará igualmente como Ausente al cabo de 30 minutos.
La ventana de 30 minutos es fija. Slack no ofrece ningún ajuste para cambiar este tiempo de espera.
En el móvil, el comportamiento es más sencillo. Si la app de Slack está en primer plano y mostrándose activamente, estás Activo. En cuanto cambias a otra app, Slack te pasa a Ausente casi de inmediato, normalmente en uno o dos minutos.
¿Puedes controlar manualmente tu indicador de presencia?
En parte. Slack te da una opción manual: puedes ponerte como Ausente, aunque estés usando la app activamente. Está disponible en Settings > Preferences > Set yourself to Away (la redacción exacta varía según la plataforma).
Lo que Slack no te da es la posibilidad de ponerte como Activo manualmente. No hay ningún interruptor de «aparecer en línea». Si quieres que tu punto de presencia se muestre verde, tu dispositivo debe enviar señales de actividad genuinas a Slack, o una herramienta del lado del servidor debe hacerlo por ti.
Algunos usuarios prueban soluciones improvisadas: dejar una ventana de Slack abierta y sin el foco, configurar scripts de movimiento del ratón o usar movedores de ratón por hardware. Estos métodos son poco fiables, requieren que el ordenador siga encendido y pueden interferir con tu trabajo real. Un enfoque más fiable es una herramienta de presencia en la nube que mantiene tu conexión con Slack desde un servidor, con independencia del estado de tu dispositivo. Consulta cómo mantener Slack activo y cómo funciona el punto verde para el panorama completo.
Cómo establecer o cambiar tu estado de Slack
Con «estado» la gente se refiere a dos cosas: tu estado personalizado (el emoji y el texto) y tu presencia (el punto). Así se configura cada uno.
- Abre tu menú de estado. En el escritorio, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha. En el móvil, toca la pestaña You y luego toca tu nombre.
- Establece un estado personalizado. Haz clic en Update your status, elige un emoji, escribe un mensaje breve (p. ej., «En una reunión») y elige cuánto dura. Esto aparece junto a tu nombre: no cambia tu punto verde ni hueco.
- Cambia tu presencia a Ausente. Desde el mismo menú, haz clic en Set yourself as away para cambiar tu punto a Ausente, o en Set yourself as active para quitarlo. Quitar el estado Ausente solo deja que la actividad real vuelva a marcarte como Activo: no hay ningún interruptor permanente de «siempre activo».
- Pausa o reanuda las notificaciones (la Z). Pasa el cursor por Pause notifications y elige una duración para añadir la Z, o Resume notifications para quitarla. Si la Z sigue reapareciendo, revisa Preferences → Notifications → Do Not Disturb por si hay un horario.
Qué ven los demás: mensajes directos, canales y listas de miembros
Tu punto de presencia es visible en varios lugares de Slack:
- Mensajes directos: El punto aparece junto al nombre de la persona en la parte superior del mensaje directo. Es el lugar más visible donde se muestra la presencia y el que más probablemente se note.
- Lista de miembros del canal: Cuando abres el panel de miembros de un canal, cada miembro muestra su punto de presencia. Los miembros activos aparecen al principio de la lista.
- Directorio de miembros del espacio de trabajo: Al explorar el directorio o buscar a un compañero se muestra su estado de presencia actual.
- Menciones y resultados de búsqueda: En algunos contextos, los indicadores de presencia aparecen junto a los nombres en las sugerencias de menciones.
Slack no muestra el historial de presencia, solo el estado actual. Los demás no pueden ver si estabas Activo a las 9 de la mañana si ahora estás Ausente. Sin embargo, tu marca de tiempo de «Última conexión» es visible en tu perfil completo, lo que da a los compañeros una idea aproximada de cuándo estuviste en línea por última vez.
Cómo mantiene Stay Green On Slack tu punto verde
Stay Green On Slack es una herramienta en la nube que mantiene tu indicador de presencia Activo automáticamente, sin necesidad de tener el ordenador encendido ni Slack abierto. La configuración consiste en instalar una vez una extensión de Chrome para capturar los tokens de sesión necesarios; a partir de ahí, toda la actividad se ejecuta en nuestros servidores.
El sistema establece una conexión WebSocket persistente con los servidores de Slack —el mismo tipo de conexión que mantendría tu cliente de escritorio— y envía señales periódicas de keep-alive que Slack interpreta como presencia continua. Desde el punto de vista de Slack, estás conectado y activo. El punto de presencia permanece verde.
Puedes configurar un horario que coincida con tu jornada laboral, ajustarlo para permanecer verde solo en determinadas franjas del día y adaptarlo por zona horaria. Una vez configurado, no hay ningún software cliente ejecutándose en tu máquina: funciona por completo desde el lado del servidor.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el punto verde sólido en Slack?
Un punto verde sólido significa Activo. La persona ha usado Slack en los últimos 30 minutos en el escritorio, o tiene la app en primer plano en el móvil. Lo establece Slack automáticamente según la actividad real: no puedes activarlo manualmente.
¿Qué significa el punto verde con una Z en Slack?
El punto verde con una Z significa que el modo No molestar (pausa) está activo. Las notificaciones están en pausa, pero técnicamente sigues presente y conectado: Slack no te ha marcado como Ausente ni Desconectado. Los compañeros aún pueden enviarte mensajes, pero no recibirás alertas de escritorio ni de móvil hasta que termine el periodo de pausa.
¿Qué significa el punto hueco o gris en Slack?
Un punto hueco (solo contorno) es el estado Ausente: más de 30 minutos de inactividad en el escritorio, la app en segundo plano en el móvil, o Ausente establecido manualmente. Un punto totalmente atenuado en gris, o la ausencia de punto, significa Desconectado: Slack está cerrado o con la sesión cerrada en todos los dispositivos.
¿Qué significa el icono de la luna en Slack?
El icono de la luna (media luna) representa No molestar: el mismo estado que el punto verde con una Z. Slack superpone una pequeña Z o luna sobre el punto de presencia para indicar que las notificaciones están en pausa, esté la persona activa o no.
¿Cuál es la diferencia entre Ausente y Desconectado en Slack?
Ausente significa que Slack está abierto en al menos un dispositivo pero no has interactuado con él en más de 30 minutos. Desconectado significa que la app de Slack está cerrada o que has cerrado sesión en todos los dispositivos. Ausente muestra un punto hueco o atenuado; Desconectado no muestra ningún indicador de presencia, o un punto gris muy tenue según tu versión de Slack.
¿Qué icono aparece cuando alguien está en una llamada o huddle de Slack?
Cuando alguien está en un huddle o una llamada de Slack, aparece un pequeño icono de auriculares sobre su foto de perfil en lugar del punto de presencia habitual. Indica a los compañeros que la persona está en directo en una llamada de voz o vídeo dentro de Slack ahora mismo.
¿Qué significa un icono de calendario o de reunión en Slack?
Si has conectado Google Calendar u Outlook, Slack puede establecer automáticamente un emoji de calendario y un estado personalizado de «En una reunión» mientras se desarrolla un evento. Es un estado personalizado, no un cambio de presencia: el punto de debajo sigue reflejando si realmente estás activo en Slack.
¿Cuál es la diferencia entre un emoji de estado personalizado y el punto de presencia?
El punto de presencia (verde, hueco, Z o gris) es automático y responde a «¿esta persona está usando Slack ahora mismo?». Un estado personalizado —un emoji más texto— se establece manualmente y responde a «¿qué está haciendo esta persona?». Son independientes: puedes mostrar un estado personalizado mientras tu punto está verde, hueco o gris.
¿Puedo poner manualmente mi estado de Slack en Activo?
No. Slack solo te permite poner tu presencia en Ausente manualmente, no en Activo. El estado Activo se asigna automáticamente según la actividad real de teclado y ratón dentro del cliente de Slack. Para mantener una presencia Activa sin usar Slack físicamente, necesitas una herramienta en la nube como Stay Green On Slack que mantenga la conexión desde fuera de tu dispositivo.
¿Por qué mi Slack aparece Activo en el móvil pero Ausente en el escritorio?
Cada dispositivo informa de su estado de presencia a Slack de forma independiente. Si estás usando activamente la app de Slack en el móvil, tu presencia aparecerá como Activo sin importar lo que informe tu cliente de escritorio. Slack da prioridad al dispositivo activo más reciente al determinar qué estado de presencia mostrar a los demás.